体彩代销者都希望不断有新客户来店购彩，更希望新客户变成老客户。体彩实体店中出大奖后，一般都会举行一个庆祝仪式，也会借机吸引众多新客户。新客户进店，并不是一件太难的事，如何把他们留下来，却需要代销者多下功夫。
做好大奖宣传工作。一家体彩实体店中一次大奖不易，代销者要利用这个机会做好大奖的宣传工作。一些省市体彩中心也会向代销者发放奖励金，鼓励他们做好宣传工作和服务工作。拉个横幅、贴张喜报，是必不可少的。此外，还有很多代销者买来糖果饮料等，招待四方邻里，有的还在现场免费送彩票，增加大家对体育彩票的感性认识。此举一方面提升了实体店的知名度和影响力，一方面也提升了体彩的公信力，让大家知道大奖得主就在自己身边。
做好客户维护工作。大奖中出后，周边邻居、路人纷纷进店沾喜。如何让他们的购买行为不是一次性，代销者需要做好服务工作。首先要保持店面整洁、设施齐全，让人进来后想坐下来，坐下后想多坐一会。一杯热茶、一个舒适的座椅、一声亲切的问候，都是必不可少的。新购彩者对彩票了解不多，难免多问几个问题，销售人员要耐心作答，讲得越细致越好，让购彩者了解体彩的趣味性、娱乐性和公益性。
当可遇不可求的大奖降临时，当新客户登门时，体彩销售人员的态度，决定了他们的去留。