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时评:服务常态化

体彩媒体说
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  作为“窗口”行业,体彩销售人员大都具备服务意识,日常服务购彩者是他们工作的主要内容。及时更新开奖数据,准备好笔、纸、茶水等,早已成为各家体彩实体店的常规服务内容。此外,很多代销者开动脑筋,还因地制宜地推出多种服务。
  比如目前,仍处于新冠肺炎疫情期间,各地体彩为实体店下发了防疫物资或款项,有的代销者还自发购置了口罩、消毒纸巾等防疫用品放在店内,给有需要的购彩者或周边人使用,提醒他们注意防护,保护好自己。比如成都的代销者代小红,买来1000个口罩,送给邻里或购彩者。
  在全国,像代小红这样的体彩销售人员还有很多,他们在服务中把关爱带给他人。
  除了做好体彩实体店内的服务工作,还有很多体彩人从事志愿者的工作,利用业余时间为敬老院、福利院的老人和孩子带去帮助,为其他特定群体送去关爱。疫情期间,更是有很多体彩人主动加入志愿者的行列,参与社区日常防控工作。
  体彩从业者把服务常态化,融入自己的工作中,早已不分是份内工作还是份外工作。(艾禾)
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