近年来，随着体彩事业的健康快速发展，体彩实体店承担了更多服务功能，这就对体彩代销者提出更高要求，仅仅会卖彩票是不够的，还要做一名“全能型”的销售人员。
青海、江苏、山东、河南等地体彩把体彩实体店变身服务站，为购彩者和周边居民提供多种服务，包括提供饮水、收发快递、转捐衣物、充电、量血压等。其中，青海体彩不断扩充体彩服务驿站的功能，近日开展了红十字高级救护员培训班。参加培训班的体彩代销者学到了急救知识并进行了实践。
购彩者中有一部分是中老年人，就算没有遇到紧急情况，销售人员也可以在日常向他们宣传一些医学常识和急救知识，让他们保持健康的生活方式，最大程度避免紧急情况的发生。
为购彩者服务，光有一腔热情是不够的，掌握的相关知识越多，就离“全能型”代销者更近了一步。
