2023年8月14日，《江西省体育彩票2022年社会责任报告》新闻发布会在江西日报社3楼演播厅举行。全国道德模范、感动中国2020年度人物、中国好人、南昌市“爱心厨房”创办者万佐成，南昌市部分体彩门店代销者及20余家中央、省市主流媒体出席活动。发布会现场进行了网络直播，在线观看人数最高达到32万+。发布会由江西省体育局宣传教育法规处处长钟进华主持。
此份报告是江西省体育彩票管理中心连续第6年向社会公开发布的社会责任报告，展现了“责任为先、公益公信”为核心的体育彩票品牌价值，彰显了国家公益彩票的初心使命。《报告》显示，2022年全省销售体育彩票75.6亿元，排在全国第12位，为国家筹集体彩公益金17.91亿元（含弃奖），为江西体育事业和社会公益事业发展做出了体彩贡献。
回顾2022年，江西体彩秉承“来之于民、用之于民”的发行宗旨，牢固树立以人民为中心的发展思想，聚焦“作示范、勇争先”目标定位，坚持党建引领、责任为先，用实际行动履行国家赋予的公益使命和社会责任，用责任建设推动全省体育彩票高质量转型发展。
2022年，江西体育彩票积极筹集公益金，推进我省体育事业蓬勃发展。当年度省本级体彩公益金共安排使用3.43亿元，用于支持群众体育和竞技体育工作，全年我省共开展各级各类全民健身赛事活动1700余场，人均体育场地面积达到2.53平方米，经常参加锻炼人口比例达38.5%，人均国民体质监测合格率达92.4%，全民健身在赣鄱大地遍地开花。成功举办江西省第十六届运动会，以徐诗晓为代表的江西运动健儿，参加国际国内重大赛事共获得28枚金牌、30枚银牌、41枚铜牌。
2022年，江西体育彩票汇聚微光传递温情，展现体育彩票的公益底色和为民初心，持续擦亮体彩品牌。积极搭建微公益平台，组织实施江西体彩“微光行动”，推进开展“江西好人”帮扶资助、“好人故事会”进基层、“快乐操场”体育器材捐赠、“娃娃上冰雪”公益培训、慰问南昌SOS儿童村、南昌“爱心厨房”等多项公益活动，直接受益人群近3000人。其中，“江西好人”活动作为优秀案例在全国文明办主任会议上获得推介，“娃娃上冰雪”公益培训活动获央视及22家国家级、省级主流媒体报道。
2022年，江西体育彩票积极落实风险防控各项要求，推进体彩事业行稳致远。坚持底线思维，始终绷紧安全弦、织密责任网，搭建并及时更新风险库、事件库，常态化开展市场监管，依法依规实施内审内核。规范投诉处理流程，全年共计受理应答760次，投诉解决率100%。通过在线问卷、走访调查、95086服务热线等多个渠道，深入了解民众期望，形成社会责任议题矩阵，持续做好理性购彩引导，构建问题购彩者辅导救助体系。
2022年，江西体育彩票稳固运营支撑，坚持深化改革创新，推进体彩事业勇攀高峰。统筹数据分析与销售业务融合发展，持续实现数据赋能。完善多业态协同渠道体系，全年共建设155家“体彩+”门店、143家小微零售渠道、13家体育彩票展示体验中心，持续提升购彩便利性。
展望未来，面对大力实施江西体育加快赶超三年行动提出的新任务、新要求，江西体彩人将立足更高层面，以更高质量、更大格局深入推进责任彩票建设，不断夯实基础、扬优补短、改革创新、重点突破，全力推动江西体育彩票实现高质量转型发展，为满足人民群众对美好生活的向往作出江西体彩新的贡献。
