2016年度全国优秀竞彩网点明星业主候选人系列专访今起亮相《中国体彩报》。在本期首发的十位竞彩业主专访中，我们看到了一些新名词和老名词。无论新或老，都令人眼前一亮。
说三个。
一是“闭环式营销”。提出这一鲜嫩思路的，是天津03889竞彩网点业主李耀卓。她在竞彩店推行的闭环式营销共分前期推荐、中期投注、二维码支付和代客兑奖四个层级，所涵盖信息量非常大，针对性很强。
二是“量身定制”。随着竞彩的发展和购彩者投注层次的不断细化，为客户提供“量身定制”的个性化服务是很多业主追求的方向。在这方面，安徽滁州22290竞彩网点业主袁晓春的做法是，一方面为新购彩者主推单固、2串1等低关玩法，“教他们入门，逐渐教会他们如何选赛事、如何串关。”另一方面为有成熟投注思路和资金预算的老购彩者“做好优化服务”“帮助他们多中奖”。
三是“竞彩生活方式”。江苏苏州05517竞彩网点业主杨云，在竞彩全国上市的第二年即2010年就开始卖竞彩，堪称竞彩经营者中的“老司机”。通过在一百多平米的店铺里举办“茶话会”等方式，杨云渐渐地把竞彩这项彩票游戏变成了网点周边社区彩友喜闻乐猜的一种生活方式。
本报报道中，有这样一段话——05517竞彩店成为附近小区居民茶余饭后的“聚点”。上午，从菜市场买菜回家的大妈大爷路过竞彩店，总要进来聊聊天；下午，遛弯的中老年人锻炼身体路过竞彩店，也要进来唠唠嗑。“他们虽然买得不多，却是竞彩店最为稳定的客户。”杨云说，到竞彩店聊聊天，已经成为他们的一种生活方式。
新名词，老名词，折射着竞彩网点成功经验的创新和传承。对于全国竞彩业主来说，如何让适用于“本店”的老名词成为经典，让新名词更加耀眼，既是服务意识的反映，也是业务水平的体现，更是值得每个人认真思考的课题。（戴新）
