为扎实推进责任彩票建设,切实掌握福彩销售网点运营现状,近日六安市福彩中心组织全体工作人员分批走进市区 27 家销售网点,开展销售实践活动。

活动中,工作人员从更新开奖号码分布图、整理中奖票样等基础工作做起,操作投注机逐步完成打票、出票、兑奖,配合网点做好刮刮乐陈列展示,在一件件具体业务中熟悉销售全流程。
同时,工作人员把责任彩票理念融入服务细节:主动向购彩者传递 “量力而行、理性购彩” 的健康购彩理念,对大额或非理性投注的购彩者及时耐心劝导;指导网点规范代销行为,推动责任彩票各项要求落实到日常经营当中。
此外工作人员与销售员、购彩者面对面交流,详细了解网点经营面临的困难,围绕营销活动成效、宣传物料实用性、责任彩票培训形式及宣传内容等,认真收集一线意见建议。
通过此次实践活动,六安市福彩中心工作人员进一步加深了对一线销售工作的认知,后续将对收集到的问题与建议系统梳理,建立问题及需求清单,转化为优化管理服务、深化责任彩票建设的务实举措,推动全市福彩事业健康平稳发展。(黄韵)




