为持续提升全区福彩从业人员综合素养与业务水平，夯实行业规范化、专业化发展根基，自治区福彩中心于4月13日正式启动“2026 年度全区福利彩票业务能力提升巡回及驻店培训”，本次培训历时两个多月，直至6月12日全面结束。培训足迹遍布全区14个盟市，累计参训人员达6311余人，实现一线从业人员应培尽培、全员覆盖，圆满完成各项既定培训任务。
本次培训分为巡回集中培训与驻店实操培训两大形式，结合行业发展趋势、门店经营难点与一线实际需求科学设置课程体系，内容兼顾理论讲解、规范解读、技能实操与安全保障，实用性、针对性、指导性兼备。
在巡回集中培训环节，授课团队围绕核心内容系统施教，重点开展AI赋能彩票新媒体应用、福彩管理制度解读、从业人员服务礼仪规范、安全生产及健康知识科普等课程。一方面厘清行业管理要求，统一服务标准与从业行为规范，引导全体人员严守经营底线、优化服务细节；另一方面紧跟数字化发展潮流，讲解智能工具在日常运营中的运用思路，帮助一线销售人员打破传统经营模式，树立新媒体运营思维。同时常态化开展安全知识宣讲，强化全员安全生产意识与风险防范能力，为站点平稳运营筑牢根基。
驻店培训则立足一线门店场景，主打手把手教学、面对面指导，侧重落地实操。课程涵盖各类福彩游戏玩法技巧、短视频新媒体运营实操、AI内容制作、直播引流拉新以及安全生产实操演练等内容。讲师深入各销售站点，针对从业者在游戏讲解、线上宣传、客源拓展、现场安全管理等方面遇到的问题现场答疑、现场示范，把理论知识转化为可直接运用的实操方法，补齐一线人员技能短板，真正做到学用结合、学以致用。
此次跨时段、全覆盖的巡回及驻店培训，是内蒙古福彩强化队伍建设、推动行业高质量发展的重要举措。通过系统化、分层化、实战化的全员轮训，进一步统一了全区福彩从业人员思想认识，夯实了业务能力基础，提升了标准化服务、数字化运营、安全风险防控以及应急处置综合水平。下一步，内蒙古福彩也将持续聚焦基层需求，常态化开展技能提升工作，打造高素质、专业化的一线队伍，全力推动全区福利彩票事业安全稳步发展。
